中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，提出要抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果。
近日，一些突发事件的发生牵动着公众的心，对于事件的进展媒体也是众说纷纭，一时间让百姓理不清思路，此次出台的《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，充分表现了政府对待公众的态度，决心要在第一时间将突发事件的进展及处理结果告知群众。
政府关注突发事件迫在眉睫。作为权威机构，政府对突发事件有绝对的发言权，要责无旁贷，第一时间站出来告知公众。媒体作为宣传媒介，要辅助政府以公布事件真相为己任，不能喧宾夺主，混淆视听。因此，政府应当正确处理与媒体的关系，同时加强对热点问题的公开，畅通宣传渠道，深入剖析事件的起因，做好防范措施，及时公布事件处理结果。
第一时间将突发事件告知群众势在必行。群众是宣传介质，他们会网罗各种信息，并且第一时间告知身边的朋友，如果搜集的信息准确，那么会对事件的发展起到积极作用；反之，则会以讹传讹，对事件的发展造成不良影响，从而给政府在处理事件时带来不必要的麻烦。可见，信息的准确性起着至关重要的作用，这就要求作为权威机构的政府，能够在第一时间给公众以真实的事件本身，给百姓吃一颗定心丸。返回搜狐，查看更多